Verantwortlicher (Art. 4 Abs. 7 DS-GVO)
EXASHOPS Sales Solutions GmbH
Bessemerstraße 82, 10. OG Süd
12103 Berlin
Tel.: +49 30 2359512 40
E-Mail: info[at]exashops.com
Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie auf https://exashops.com (der „Website“) surfen oder die Leistungen der EXASHOPS Sales Solutions GmbH in Anspruch nehmen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie auch über Ihre Rechte gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und die Möglichkeiten, die Sie haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Die für die Website sowie für die Verarbeitung im Rahmen der Leistungserbringung Verantwortliche ist die EXASHOPS Sales Solutions GmbH, Bessemerstraße 82, 10. OG Süd, 12103 Berlin („wir“, „uns“ oder „EXASHOPS Sales Solutions GmbH“). Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten an unseren Datenschutzbeauftragten haben, können Sie sich per Mail an info[at]exashops.com wenden.
Bitte beachten Sie
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Sofern Sie uns gewisse personenbezogene Daten jedoch nicht zu Verfügung stellen, können wir ggf. jedoch keinen Vertrag mit Ihnen schließen und Sie können unsere Dienste nicht oder nur eingeschränkt nutzen.
Sie finden nachfolgend unter 1. detaillierte Beschreibungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website. Unter 2. finden Sie Erläuterungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen.
1. Daten, die wir auf der Website verarbeiten
Wenn wir unsere Website zur Verfügung stellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Zum einen sind dies Daten, die wir aus technischen Gründen beim Zugriff auf die Website für jeden Besucher automatisch verarbeiten unabhängig davon, ob dieser Besucher unsere Leistungen in Anspruch nimmt, uns kontaktiert oder nicht. Zum anderen verarbeiten wir bestimmte Daten nur, wenn Sie sich entscheiden, mit uns in Kontakt zu treten oder bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.
Daten, die wir in jedem Fall automatisch verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen:
Sobald Sie die Website besuchen, senden Sie technische Informationen an unsere Webserver, die wir in Server-Protokolldateien speichern. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie anschließend mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. über das Kontaktformular). In jedem Fall erheben wir die folgenden Nutzungs- und Web-Zugangsdaten (die wir „Nutzungsdaten“ nennen):
- das Datum und die Uhrzeit des Besuchs und die Dauer der Nutzung der Website;
- die IP-Adresse Ihres Geräts;
- die Verweis-URL (die Website, von der Sie möglicherweise weitergeleitet wurden);
- die besuchten Unterseiten der Website; und
- weitere Informationen über Ihr Gerät (Gerätetyp, Browsertyp und -version, Einstellungen, installierte Plug-ins, Betriebssystem).
Wir verarbeiten die Nutzungsdaten ausschließlich in pseudonymer Art und Weise, um Ihnen die Nutzung der Website zu ermöglichen und die Funktionalität der Website sicherzustellen. Zu keinem Zeitpunkt können wir Sie auf Grundlage dieser Nutzungsdaten als Person identifizieren. Darüber hinaus verarbeiten wir pseudonyme Nutzungsdaten, um die Leistung der Website zu analysieren, die Website kontinuierlich zu verbessern und Fehler zu korrigieren oder den Inhalt der Website für Sie zu personalisieren. Wir verarbeiten die Nutzungsdaten auch, um die IT-Sicherheit und den Betrieb unserer Systeme zu gewährleisten und um Missbrauch, insbesondere Betrug, zu verhindern oder aufzudecken. Diese Server-Protokolldateien werden nach maximal 7 Tagen gelöscht. Unsere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 (1) lit. f) DSGVO.
Cookies und ähnlich Technologien: Wir verwenden Cookies für die automatische Verarbeitung von Nutzungsdaten. Cookies sind kleine Textdateien, die Sie auf Ihr Gerät hochladen, wenn Sie unsere Webseiten besuchen, und die oben genannten Informationen über Sie speichern. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies auf der Website finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung in der Information zu Cookies und ähnlichen Technologien.
Daten, die wir auf der Website nur dann verarbeiten, wenn Sie sie uns aktiv übermitteln:
Zusätzlich zu den Daten, die wir bei allen Website-Besuchern verarbeiten, verarbeiten wir auch andere Daten, wenn Sie unser Kontaktformular verwenden. Die Details können Sie im Kontaktformular einsehen. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Wenn Sie sich für den auf der Website angebotenen Newsletter anmelden möchten, ist hierfür Ihre Anmeldung erforderlich. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns angegebenen Daten werden von uns gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht.
Für die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage ist die Rechtsgrundlage Art. 6 (1) lit. a) DSGVO, da diese Verarbeitungen erforderlich sind, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (also um vorvertragliche Kommunikation durchzuführen). Die rechtliche Grundlage für Verarbeitungen im Rahmen des Newsletterversands ist Art. 6 (1) lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung).
Wenn Sie dem weiteren Erhalt des Newsletters widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen oder uns in einem anderen Zusammenhang zu erkennen geben, dass wir Sie nicht mehr kontaktieren sollen, speichern wir Ihre E-Mailadresse dauerhaft in einer sog. Blocklist für den alleinigen Zweck, künftige Mailings zu verhindern. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern. Rechtsgrundlage sind hier unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 (1) lit. f) DSGVO.
2. Die Zwecke, für die wir Ihre Daten ebenfalls verarbeiten
Wir haben Ihnen oben bereits mitgeteilt, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten im Einzelfall verarbeiten. Darüber hinaus können wir Ihre Daten ausnahmsweise auch für andere Zwecke verarbeiten. Dazu gehört z.B. die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, aber auch die Geltendmachung von Rechtsansprüchen unsererseits oder die Abwehr von Rechtsstreitigkeiten. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen entweder eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 (1) lit. c) DSGVO) oder unsere berechtigten Interessen (Art. 6 (1) lit. f) DSGVO).
3. An wen wir Ihre Daten übermitteln
Unsere technischen Dienstleister
Ihre personenbezogenen Daten werden im Übrigen aus technischen Gründen übermittelt, wenn dies für die Bereitstellung der Website oder der Dienste notwendig ist (also an unseren Webhoster und ggf. andere Dienstleister, den Anbieter unserer Cookie-Consent Management-Lösung). Alle diese Datenempfänger haben mit uns strenge vertragliche Vereinbarungen getroffen, Daten im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten (sog. Auftragsverarbeitungsvereinbarungen), soweit diese Empfänger als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.
Zu den Datenempfängern gehören in diesem Zusammenhang auch die in unserer Übersicht über Cookies und ähnlichen Technologien genannten Drittanbieter. Detaillierte Informationen über die Drittanbieter, die wir in diesem Zusammenhang einsetzen, z.B. zur Bearbeitung von Kundenanfragen oder Webanalysen, finden Sie in den Informationen über Cookies und ähnliche Technologien am Ende dieser Datenschutzerklärung.
4. Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb des EWR, ohne dass entsprechende Schutzmaßnahmen getroffen werden. Wir werden also stets dafür sorgen, dass jederzeit ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Wir stellen hierfür sicher, dass ausreichende Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen, z.B. weil die Datenempfänger die so genannten EU-Standardvertragsklauseln in unseren Verträge mit diesen Anbietern akzeptiert haben oder sich anderen rechtsverbindlichen Verpflichtungen zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten unterworfen haben, um jederzeit die Sicherheit der Verarbeitung und ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
5. Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, solange und soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Daher verarbeiten wir (soweit nicht oben anderweitig angegeben) die genannten Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit Ihnen und nach Beendigung nur in dem Umfang und so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sofern die Daten nach Beendigung der Vertragsbeziehung nicht mehr zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuer- oder handelsrechtlicher Art) erforderlich sind, werden sie gelöscht, sofern nicht die weitere Verarbeitung zur Beweissicherung oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen gegen uns erforderlich ist. Ist die weitere Verarbeitung aus diesen Gründen erforderlich, verarbeiten wir die Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen, die zwischen drei und dreißig Jahren betragen, beginnend jeweils mit dem Beginn des Kalenderjahres, das auf das Kalenderjahr folgt, in das das maßgebliche Ereignis fiel.
6. Automatisierte Einzelentscheidungen und Profiling
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht im Rahmen von ausschließlich automatisierten Verarbeitungen zur Findung von Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wir verwenden Ihre Daten in diesem Zusammenhang auch nicht zur Erstellung eines Benutzerprofils für sog. Profiling.
7. Ihre gesetzlichen Rechte nach der DSGVO
Im Rahmen der DSGVO können Sie folgende Rechte gegen uns geltend machen:
Ihr Recht auf Information und Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Ihr Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Ihr Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO und
Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Sie haben auch das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen (Art. 77 DSGVO). Diese Beschwerde können Sie sowohl an Ihrem Aufenthaltsort, am Ort Ihres Arbeitsplatzes oder am Ort des von Ihnen beanstandeten Datenschutzverstoßes einreichen. Sie können eine Beschwerde auch bei der Aufsichtsbehörde an unserem Geschäftssitz einreichen. Darüber hinaus können Sie eine erteilte Einwilligung auch jederzeit widerrufen. Dieser Widerruf gilt jedoch nur für die Zukunft. Eine etwaige Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat, bleibt davon unberührt. Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen möchten, können Sie dies auch durch Kontaktaufnahme tun: info[at]exashops.com
Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Zusätzlich zu den bereits erwähnten Rechten haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern diese Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 (1) lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können Umstände darlegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen und daher die Verarbeitung rechtfertigen.
Sie haben auch jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings (einschließlich des Abonnements unseres Newsletters) zu widersprechen, ohne dass hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen anfallen; dies gilt auch für die Erstellung eines Nutzerprofils (sog. „Profiling“), soweit dies mit Direktmarketing verbunden ist. Wenn Sie widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft nicht mehr verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie die Website oder Dienste möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, wenn Sie uns bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen oder wenn Sie der Nutzung dieser Daten widersprechen. Der Widerspruch kann formlos eingelegt werden an info[at]exashops.com
Cookies und ähnliche Technologien
Bei der Nutzung unserer Website fallen Nutzungsdaten im Rahmen des sog. „Web-Trackings“ an. Hiermit ist gemeint, dass das Verhalten bestimmter Nutzer pseudonym nachvollzogen werden kann, um unsere Website zu verbessern, zu personalisieren und die Ausspielung von Werbung zu optimieren. Hierzu nutzen wir auch Cookies sowie ähnliche Technologien.
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Cookies sind kleine Textdateien mit Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie werden normalerweise eingesetzt, um einem Benutzer eine bestimmte Aktion oder Präferenz auf einer Website zuzuordnen, ohne dass der Benutzer jedoch als Person identifiziert oder seine Identität preisgegeben wird.
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